摘要：:快遞,雙11【CNMO新聞】12月7日，國(guó)度郵政局宣布2022年11月中國(guó)快遞成長(zhǎng)指數(shù)陳訴。陳訴顯示，11月中國(guó)快遞成長(zhǎng)指數(shù)為338.7，同比晉升1.2%。個(gè)中，處事質(zhì)量指數(shù)為481.3，同比晉升13.3%，成長(zhǎng)局限指數(shù)
【CNMO新聞】12月7日，國(guó)度郵政局宣布2022年11月中國(guó)快遞成長(zhǎng)指數(shù)陳訴。陳訴顯示，11月中國(guó)快遞成長(zhǎng)指數(shù)為338.7，同比晉升1.2%。個(gè)中，處事質(zhì)量指數(shù)為481.3，同比晉升13.3%，成長(zhǎng)局限指數(shù)、成長(zhǎng)本領(lǐng)指數(shù)和成長(zhǎng)趨勢(shì)指數(shù)別離為393.3、234.6和58.7，別離同比下降6.4%、3.7%和28.3%。
11月，快遞成長(zhǎng)局限指數(shù)為393.3，同比下降6.4%。受“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷影響，行業(yè)雙峰運(yùn)行，11月1日-11日，快遞包裹處理懲罰量達(dá)42.7億件，日均處理懲罰量達(dá)3.88億件，是日常業(yè)務(wù)量的1.3倍。11月下旬，疫情多點(diǎn)披發(fā)，對(duì)行業(yè)在出產(chǎn)端的攬收和消費(fèi)端的派送帶來(lái)較大壓力。
11月，快遞處事質(zhì)量指數(shù)為481.3，同比晉升13.3%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞有效申訴率估量為百萬(wàn)分之0.31?？爝f處事公家滿足度估量為82.1分，同比提高2.5分。重點(diǎn)地域72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率估量為72.3%，同比提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。
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